коллегия адвокатов

Адвокат юридической консультации №1 г. Витебска, магистр юридических наук Яна Михайлова дала комментарий по актуальному вопросу защиты прав потребителей в новогодний период. Её правовой анализ был опубликован в издании «Аргументы и факты в Беларуси».

В своём комментарии адвокат разъяснила порядок действий потребителя в ситуации, когда необходимо вернуть или обменить некачественный подарок при отсутствии товарного чека. Со ссылкой на часть 10 статьи 20 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» она подтвердила право гражданина на обращение к продавцу и пояснила соответствующий алгоритм действий.